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课程基本信息

课程编码:10B40140

课程类别:未设置

先修课程:商务英语听说,商务英语阅读

适用专业:英语专业商务方向,英语加营销专业

开课院部:外语学院

课程负责人:阎曦
课程教学团队:
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课程展示


课程简介

《剑桥商务英语》是一门培养学生毕业后在涉外业务工作中所必需的英语交际技能的课程。通过本课程的学习,学生要了解商务场景,在听、说、读、写各方面的技能方面能有扎实的基础,切实提高语言水平和使用能力,以便毕业后在生活和对外商贸活动中进行正确的英语表达。

课程教学要求

本课程终结时,学生应掌握一般的商务活动中基本的书面和口头交际技能,具体要求如下:

1.能听懂一般商务活动中的电话、产品展示、谈判、会议发言等,能基本把握言语者的态度和意图。

2.能用基本正确的英语进行一般商务活动,如社交活动、展示产品和业务谈判,筹备商务会议,或作会议发言。

3.能为读懂主要英语报刊、杂志有关商务活动的一般性报道和评论文章打好基础。

4.能草拟或翻译一般性商务材料,包括公函、公务报告、简历和填写表格等。

课程教学内容

Unit One Globalisation

(一)讲授内容:

1.1 主题:Globalisation

1.2 Discussion: Discuss ideas about globalization

1.3 Texts:

1.3.1 Reading: The advantages and disadvantages of globalization

1.3.2 Reading: Phone rage

1.3.3 Listening: The dangers and benefits of globalization

1.4 Language work:

1.4.1 Words to describe ways of entering new markets

1.4.2 Comparing

1.5 Skills: Managing telephone calls

1.6 Case study:

1.6.1 Fortune garments: Solve the problems of a global company

1.6.2 Writing: Memo

(二)基本要求:

  (1)理解全球化的基本概念;

  (2)掌握与全球化相关的重要单词、短语和用法;

  (3)掌握商务电话的拨打技巧;

  (4)掌握备忘录的书写技巧;

  (5)了解全球化的利弊;

  (6)作业:安排学生进行全球化利弊的小组讨论,全班分组辩论。

(三)重点及难点:

重点:对全球化的理解从抽象到具体,从主观、片面到客观、全面。

难点:熟悉全球化的相关词汇和用法;商务电话的拨打技巧;备忘录的正确书写。

Unit Two Brands

(一)讲授内容:

1.1 主题:Brands

1.2 Discussion:

1.2.1 Talk about your favorite brands

1.2.2 Discuss three authentic product promotions

1.3 Texts:

1.3.1 Reading: Fashion piracy

1.3.2 Listening: An interview with a marketing specialist

1.4 Language work:

1.4.1 Words that go with brand

1.4.2 Past simple and present perfect

1.5 Skills: Taking part in meetings

1.6 Case study:

1.6.1 Caferoma: Solve the problems of a leading brand

1.6.2 Writing: Memo

(二)基本要求:

  (1)理解品牌的基本概念(什么是品牌,我们为什么需要品牌);

  (2)掌握与商标相关的重要单词、短语和用法;

  (3)掌握参加商务会议的基本原则和注意事宜;;

  (4)熟悉国际著名品牌及其历史;

  (5)了解盗版对品牌的危害以及各国的反盗版举措。

  (6)作业:安排小组学生挑选著名品牌,对品牌的含义、设计方案、历史、发展进行宣讲。

(三)重点及难点:

重点:对品牌概念的理解;盗版对品牌的危害以及各国的反盗版举措;参加商务会议的注意事项。

难点:对品牌概念的理解,包括其概念和重要性;盗版的危害性。

 

Unit 4 Advertising

(一)讲授内容:

1.1 主题:Advertising

1.2 Discussion:

1.2.1 Discuss authentic advertisements

1.2.2 Discuss good and bad advertising practices

1.3 Texts:

1.3.1 Reading: Outdoor advertising

1.3.2 Listening: An interview with a marketing manager

1.4 Language work:

1.4.1 Words and expressions for talking about advertising

1.4.2 Articles: a. an, the

1.5 Skills: Starting presentations

1.6 Case study:

1.6.1 Focus advertising: Create and present an advertising campaign

1.6.2 Writing: summary

(二)基本要求:

  (1)掌握广告的定义、要素、历史、分类、形式、存在意义;

  (2)掌握与广告相关的重要词汇;

  (3)掌握广告的传播媒介和传播方式;

  (4)掌握正式、非正式汇报/报告的宣讲规则;

  (5)了解广告运动的经典案例;

  (6)作业:安排小组学生挑选国内外的经典广告案例,课堂分享、宣讲。

(三)重点及难点:

重点:广告的定义、要素、分类、形式;与广告相关的重要单词、词组;广告的传播媒介和传播方式;正式报告的宣讲规则。

难点:广告的分类、形式;广告的传播方式。

 

Unit 5 Employment

(一)讲授内容:

1.1 主题:Employment

1.2 Discussion:

1.2.1 Choose the most important qualities for job candidates

1.2.2 Describe bad experiences at work

1.3 Texts:

1.3.1 Reading: How to select the best candidates

1.3.2 Listening: An interview with experienced job interviewer

1.4 Language work:

1.4.1 Words to describe personal character

1.4.2 Questions

1.5 Skills: Managing meetings

1.6 Case study:

1.6.1 Slim gyms: Choose the best candidate for the job of General Manager

1.6.2 Writing: promotional leaflet

(二)基本要求:

  (1)掌握面试前的准备要素,面试的基本技巧;

  (2)掌握面试过程中的常问题目;

  (3)掌握求职、面试时的常用术语;

  (4)通过案例分析了解职场中的基本规则,如谈吐、着装、工作态度、人际关系等等;

  (5)学会编写宣传海报;

  (6)作业:安排小组学生进行模拟面试。

(三)重点及难点:

重点:面试前的准备要素,面试的基本技巧;面试过程中的常问题目;职场中的基本规则;宣传海报的基本要素以及必要条款。

难点:面试的基本技巧;面试过程中的常问题目;如何合理规划宣传海报的内容。

 

Unit 6 Trade

(一)讲授内容:

1.1 主题:Trade

1.2 Discussion:

1.2.1 Talk about imported and exported goods

1.2.2 Complete a chart about national wealth

1.3 Texts:

1.3.1 Reading: A letter of credit

1.3.2 Listening: An interview with an expert on negotiating

1.4 Language work:

1.4.1 Words for talking about international trade

1.4.2 Conditions

1.5 Skills: Negotiating

1.6 Case study:

1.6.1 Ashbury guitars: Negotiate a deal with an overseas guitar manufacture

1.6.2 Writing: Fax

(二)基本要求:

  (1)掌握进出口贸易的基本简介、程序;

  (2)了解中国及其他国家的货物进出口贸易现状;

  (3)通过案例分析,掌握信用证的书写规则;

  (4)通过实际操练,掌握商务谈判中的协商技巧,着重学习商务谈判技巧的七个要素阶段。

  (5)作业:安排小组学生进行模拟商务谈判。

(三)重点及难点:

重点:出口贸易的基本程序;信用证的书写;商务谈判技巧。

难点:出口贸易的基本程序;信用证的书写;如何在商务谈判中达到双方满意的结果,同时保持友好的关系。

 

Unit 7 Innovation

(一)讲授内容:

1.1 主题:Innovation

1.2 Discussion:

1.2.1 Match famous inventors to their inventions

1.2.2 Discuss strange but real inventions and innovations

1.3 Texts:

1.3.1 Reading: Innovation and the market

1.3.2 Listening: An interview with an expert on presentations

1.4 Language work:

1.4.1 Positive and negative words to describe inventions

1.4.2 Passives

1.5 Skills: Presenting

1.6 Case study:International leatherwear: Create a design for an international competition

(二)基本要求:

  (1)掌握创新广义的涵义,在职场中的定义;

  (2)明确创新与发明的区别;

  (3)掌握与创新相关的词汇及用法;

  (4)通过案例分析了解创新的必要性(作为品牌的创立者,并不一定能成为行业中的领头者);

  (5)掌握演讲的技巧;

  (6)作业:安排小组学生挑选本世纪著名的创新产品之一进行宣讲,要求制作PPT,全英文讲解。

(三)重点及难点:

重点:创新的涵义,创新与发明的区别以及创新的必要性。

难点:创新与发明的区别以及创新的必要性;演讲中需要注意的细节。

 

Unit 10 Ethics

(一)讲授内容:

1.1 主题:Ethics

1.2 Discussion:

1.2.1 Discuss ethics at work

1.2.2 Rank a list of unethical activities

1.3 Texts:

1.3.1 Reading: Blowing whistle on big tobacco

1.3.2 Listening: An interview with a senior manager

1.4 Language work:

1.4.1 Words to do with honesty and dishonesty

1.4.2 Narrating

1.5 Skills: Problem-solving

1.6 Case study:

1.6.1 Profit or principle: Decide if a manager has acted unethically and what action to take

1.6.2 Writing: Letter

(二)基本要求:

  (1)掌握与职场道德规范相关的核心词组并灵活使用;

  (2)通过讨论的形式,明确坚持职场道德规范的重要性;

  (3)通过案例分析,了解尊重职场道德规范的不易;

  (4)掌握在商务会议中,如何解决问题的表达技巧。

(三)重点及难点:

重点:掌握与职场道德规范相关的核心词组;遵守道德规范的重要意义;会众中,解决问题的表达技巧。

难点:遵守道德规范的重要意义,执行的难度。

 

Unit 13 Cultures

(一)讲授内容:

1.1 主题:Cultures

1.2 Discussion:

1.2.1 Discuss the importance of cultural awareness in business

1.3 Texts:

1.3.1 Reading: Doing business across cultures

1.3.2 Listening: An interview with an expert on cultural awareness

1.4 Language work:

1.4.1 Modal verbs

1.5 Skills: Social English

1.6 Case study:

1.6.1 Visitors from China: Plan a visit by a Chinese manufacturer

1.6.2 Writing: Fax

(二)基本要求:

  (1)掌握文化的广义和狭义的概念;

  (2)通过讨论的形式,了解各国不同的文化习俗,尤其是商务往来时的各种礼节、禁忌;

  (3)通过案例分析,对比东西方文化的差异,在商务往来中,东西方对于礼节、禁忌的不同理解;

  (4)掌握在不同的商务场合自如的与人交流的技巧。

  (5)作业:安排小组学生对某一国家的文化、传统、礼节、禁忌等宣讲,要求制作PPT,全英文讲解。

(三)重点及难点:

重点:各国对文化的不同诠释;商务场合中的礼节、禁忌。

难点:商务场合中的礼节、禁忌。

考核要求及成绩评定

本课程为考试课程。平时的课堂表现占30%,期末试卷成绩70%。

课堂成绩由三方面决定:实践作业的完成,主要为老师布置的presentation演示;到堂情况和课堂上回答问题,参与课堂活动的积极程度;课后作业的完成情况。期末试卷主观题目的评分标准(主要为写作和英文回答商务相关问题): 1,回答商务相关问题条理清晰,言之有理,融会贯通了课堂上涉及到的商务理论知识;2,语法用词正确; 3,鼓励提出自己独特的观点; 4,完成写作题目时能按照提出的内容或格式要求完成。语言正确得体,拼写,标点符号使用正确。

 

学生学习建议

本课程的特点一是基本商务知识和英语的结合。通过模拟实际商务场合使学生把握商务交流。二是课程内容比较全面, 既有商务环节的知识,也有英语语法,词汇等内容,既有传统的阅读、听力训练,也有实践性较强的讨论、辩论、案例分析等等。

本课程采用双语教学。课堂上要求完成相应商务训练题目,课外布置作业,练习。考试要求用英文,学生应具备相应的英文阅读以及听力理解能力、写作能力以及口语表达能力。

课程改革与建设

1.将“翻转课堂”的教学理念引入课堂教学。将学习的决定权从教师转移给学生。在这种教学模式下,课堂内的宝贵时间,学生能够更专注于主动的基于项目的学习,共同研究解决本地化或全球化的挑战以及其他现实世界面临的问题,从而获得更深层次的理解。每学期,教师会将班级学生分为不同的STUDY GROUPS,在每个单元上课前,布置需要讨论和查找与单元学习相关的主题任务,分别有一至两个GROUPS完成。学生在课后完成自主学习,他们可以看视频讲座,在网络上与同学讨论,查阅需要的材料。在下次课上,由小组成员以PRESENTATION的形式进行全班讲解。这样,即提高了学生的参与度,又能帮助学生更好的学习和理解知识。

2."教学做一体化"就是将教师的"教"、学生的"学"、学生动手"做"等各方面有机串联起来,形成一个整体。商务英语的教学将课程理论教学内容与实训教学内容有机地组成一个个教学项目,以工作任务或操作载体方式,打破原有教材系统性,用工作任务驱动学生动手操作,以培养学生的实践能力和动手能力。

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